La personnalisation de l'accueil téléphonique est une pratique de plus en plus courante dans les entreprises, permettant de refléter l'identité de marque et de renforcer le lien avec les clients. Mais quand vient la saison des fêtes, une question se pose : faut-il adapter son accueil téléphonique à ...
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La rentrée de septembre est le moment idéal pour donner un coup de frais à votre accueil téléphonique. Après les vacances estivales, il est essentiel de se reconnecter avec vos clients de manière positive et dynamique. Voici quelques idées originales pour créer des messages téléphoniques qui marquer...
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L'été est là et avec lui, une multitude d'opportunités pour rafraîchir l'accueil téléphonique de votre entreprise. Alors que vos clients prennent des vacances et profitent du soleil, votre message téléphonique peut devenir un outil précieux pour maintenir leur engagement et leur satisfaction. Vo...
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Le mois de mai est souvent synonyme de jours fériés et de ponts pour de nombreuses entreprises. Il est donc crucial de communiquer efficacement avec les clients pour les informer des éventuelles fermetures et assurer un accueil client réussi même en période de congés. Voici quelques conseils pour ut...
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